Trenger du hjelp? Send oss en e-post: kundeservice@gibud.no
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan GiBud behandler personopplysninger når du besøker nettstedet, oppretter en konto, kjøper eller selger varer, byr i auksjoner, bruker chat eller kontakter kundeservice.
Denne siden er laget for å gi klar og lett tilgjengelig informasjon om hvordan personopplysninger brukes, i tråd med kravene til åpenhet i personvernregelverket.
GiBud.no ("GiBud", "vi", "oss") er behandlingsansvarlig for personopplysningene som er beskrevet i denne erklæringen, med mindre noe annet er oppgitt for en bestemt tjeneste eller integrasjon.
Du kan kontakte oss på kundeservice@gibud.no hvis du har spørsmål om personvern, kontoen din eller rettighetene dine.
Vi behandler personopplysninger for å opprette og administrere kontoer, publisere annonser, drive auksjoner, behandle kjøp, tilby chat og kundeservice og levere plattformens kjernefunksjoner.
Behandlingsgrunnlag: behandling som er nødvendig for å oppfylle en avtale eller for å gjennomføre tiltak på forespørsel før avtale inngås.
Vi kan behandle personopplysninger for å oppfylle krav etter regnskaps-, bokførings-, skatte-, forbruker-, sikkerhets- og myndighetsregelverk.
Behandlingsgrunnlag: oppfyllelse av rettslige forpliktelser.
Vi kan bruke personopplysninger for å forebygge bedrageri, håndheve regler, undersøke misbruk, sikre kontoer, overvåke plattformstabilitet og forbedre tjenestekvalitet og brukeropplevelse.
Behandlingsgrunnlag: berettigede interesser, forutsatt at disse ikke veier tyngre enn dine rettigheter og friheter.
Hvis vi bruker samtykke for en bestemt funksjon, for eksempel valgført markedsføring eller enkelte ikke-nødvendige cookies, kan du trekke samtykket tilbake når som helst. Tilbaketrekking påvirker ikke behandling som allerede er utført før samtykket ble trukket tilbake.
Vi kan dele personopplysninger med tjenesteleverandører og samarbeidspartnere som støtter driften av GiBud, for eksempel leverandører for hosting, autentisering, lagring, betalingsrelaterte arbeidsflyter, meldinger, analyse, sikkerhetsovervåking, kundeservice og teknisk infrastruktur.
Vi kan også dele opplysninger der dette kreves etter lov, forskrift, myndighetspålegg eller der det er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.
Fordi GiBud er en markedsplass, må enkelte profil- og transaksjonsrelaterte opplysninger være synlige eller deles med andre brukere for å muliggjøre budgivning, kjøp, salg, levering, fakturering, kundestøtte og tvisteløsning.
Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet ovenfor, inkludert for å levere tjenesten, opprettholde markedsplassens integritet, løse tvister, håndheve avtaler og oppfylle lovpålagte oppbevaringskrav.
Den konkrete lagringstiden kan variere avhengig av type opplysninger, kontostatus, transaksjonshistorikk og gjeldende rettslige krav.
For å bruke rettighetene dine kan du kontakte kundeservice@gibud.no.
Hvis personopplysninger overføres utenfor EU eller EØS, vil vi forsøke å bruke egnede garantier som kreves etter personvernregelverket, som tilstrekkelighetsbeslutninger, standard personvernbestemmelser eller tilsvarende beskyttelsesmekanismer, avhengig av den aktuelle overføringen.
GiBud kan bruke cookies, lokal lagring, logger og lignende teknologier for å holde deg innlogget, huske innstillinger, forbedre stabilitet, måle ytelse og beskytte tjenesten.
Hvis vi bruker ikke-nødvendig sporing eller annonseringsteknologi, bør dette beskrives i et eget cookievarsel eller samtykkeflyt der det kreves.
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som skal beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk, endring og utlevering. Ingen løsning kan garantere absolutt sikkerhet, men vi arbeider kontinuerlig med å forbedre beskyttelsen.
Hvis du mener at behandlingen av personopplysningene dine ikke er i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss først slik at vi kan forsøke å hjelpe. Du har også rett til å klage til relevant tilsynsmyndighet, inkludert Datatilsynet i Norge.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere juridiske, tekniske eller driftsmessige endringer. Vesentlige oppdateringer bør publiseres på denne siden.